よくある質問

 

質問をクリックしていただくと、回答が表示されます。

Q1.  利用時間は何時からですか?

A1. 9時30分~15時40分となります。 *電話相談については、8時15分~17時15分の間で対応可能です。

Q2. 送迎の時間は何時頃ですか?

A2. 朝のお迎えは、8時30分~9時20分の間 夕方の送りは、15時50分~16時40分の間となります。 *送迎のルートによって送迎の時間は決まりますので、時間の指定ができませんことご了承ください。

Q3. 家族による送迎は可能ですか?

A3. はい、可能です。ご相談ください。

Q4. 入浴サービスはありますか?

A4. はい、ございます

Q5. 家で入浴ができているのですが、デイケアでも入浴しないといけないのでしょうか?

A5. いいえ、その必要はありません。 デイケアあおぞらのお風呂は、家と同じようなユニットバスの個別浴槽となっており、自宅で入浴する練習の ために使用しておりますので、自宅で入る練習をしたい方も利用されています。

Q6. 介護保険負担金以外にかかる費用はありますか?

A6. お食事が1食750円、おむつ等を使用した場合には30円~200円、キャンセル料としまして当日の朝8時30分以降に利用をキャンセルした場合、800円のキャンセル料を頂戴いたします。 また、通常必要となるもの以外に、特別に必要となる場合には別途料金を頂戴いたします。 (その際は、事前に確認させていただきます)

Q7. 持ち物は何が必要ですか?

A7. 通所カバン・連絡ノート(利用時にデイケアでご用意いたします) 、お着替え(入浴される方)、お薬・おむつ(必要な方)、リハビリテーションで必要な道具をお願いしています。  *紛失防止のため、持ち物には必ずお名前を記入してください。

Q8. 家の中まで送迎は可能ですか?

A8. 玄関までの送迎を原則としていますが、独居、ご家族の都合等で居室内までの送迎が必要な場合は、対応させていただいておりますのでご相談ください。

Q9. 手術直後ですが、利用は可能ですか?

A9. 経験豊富なリハビリテーションスタッフが対応させていただきますので、ご安心ください。 手術直後はもっともリハビリテーションが必要な時期ですので、この時期に適切なリハビリテーションを受けてください。 また、痛みや術後の経過に応じてのリハビリテーションも可能ですので、ご相談ください。

Q10. 認知症の受け入れは可能ですか?

A10. はい、大丈夫です。 認知症利用者様の受け入れの目安としては、「指示を理解して従うことができる方」とさせていただいております。 短期集中リハビリテーション加算Ⅰ、若年性認知症受入加算も算定しております。

Q11. デイケアを休む必要がある時はどんな時ですか?

A11. 他の利用者様に感染するような疾患(インフルエンザ、ノロウィルスなど)の場合には、お休みしていただきます。風邪の場合は、マスクをするなど感染予防ができれば利用は可能です。 逆に、肩が痛い、腰が痛いなどの場合は、痛みを取るようなプログラムに変更し対応させていただきますので、ご利用いただいた方が良いと思います。 病院受診が必要と判断された場合は、報告させていただきますので、安心してご利用ください。

Q12. デイケアがお休みになる時はどんな時ですか?

A12. 大雨や大雪など、安全な送迎業務に支障があると院長が判断した場合には、利用中止とする場合がございます。